Abans de començar a contractar persones per treballar a casa, oficina o qualsevol altra estructura, heu d’assegurar-vos que tinguin les credencials i els antecedents adequats. Els contractistes són les persones o empreses que fan la feina en edificis, fontaneria, fusteria, electricitat o qualsevol altra forma de construcció. A Califòrnia, el Departament de Consumidors, Contractors State License Board (CSLB) és el responsable de regular el negoci dels contractistes. Quan comenceu la cerca d’un contractista, comproveu-ne l’estat de la llicència, investigueu qualsevol historial de queixes i poseu-vos en contacte amb el contractista.
Passos
Part 1 de 3: Comprovació de l'estat de llicència d'un contractista
Pas 1. Visiteu el lloc web de CSLB
A Califòrnia, un contractista ha de tenir una llicència CSLB vàlida si accepta fer treballs en un projecte valorat en 500 dòlars o més per mà d'obra i materials combinats. El primer pas per trobar un contractista qualificat és comprovar-ne la llicència. Comenceu visitant el lloc web de CSLB, que es pot trobar a
Pas 2. Utilitzeu la seva eina "Comprova una llicència"
Des de la pàgina principal del CSLB, mantingueu el ratolí sobre l'enllaç titulat "Consumidors" i feu clic al botó que diu "Comprova una llicència". Aquesta eina us permet cercar i veure informació important sobre qualsevol contractista de l’estat de Califòrnia.
L'eina "Comprova una llicència" es troba a
Pas 3. Cerqueu amb qualsevol nombre de referències
Podeu cercar la llicència d’un contractista mitjançant el número de llicència, el nom de l’empresa, el nom personal, el nom de Home Improvement Salesperson (HIS) o el seu número. Feu clic al mètode que vulgueu utilitzar i introduïu la informació al quadre del lloc web.
- Un cop feta la cerca, haureu de revisar diverses respostes per trobar la vostra empresa. Sigueu el més específic possible per obtenir menys resultats. Per exemple, si cerqueu el nom personal d'algú, és possible que obtingueu centenars de resultats que haureu de passar. D’altra banda, si cerqueu el número de llicència del contractista, només hauríeu d’obtenir un resultat.
- Tota aquesta informació hauria d’estar disponible fàcilment. Si un contractista no està disposat a donar-li el seu número de llicència, hauria de ser una bandera vermella. Si no obteniu cap d’aquesta informació immediatament, pregunteu al contractista perquè pugueu fer la vostra cerca.
Pas 4. Analitzeu els resultats
Quan trobeu el resultat correcte, feu clic al número de llicència per llegir la informació de la seva empresa. Els resultats us indicaran si la llicència del contractista és activa, inactiva, caducada, suspesa o cancel·lada. Verifiqueu quan el contractista va obtenir una llicència i quin tipus de treballs de construcció tenen llicència per realitzar.
Sempre haureu de buscar contractar un contractista que tingui una llicència activa. No contracteu mai cap contractista que no tingui una llicència activa
Pas 5. Truqueu a CSLB si no teniu connexió a Internet
Si no podeu connectar-vos a Internet, encara podeu consultar amb el CSLB per verificar la llicència d'un contractista. Per fer-ho, només cal que truqueu al (800) 321-CSLB (2752). El centre de trucades CSLB us podrà ajudar a verificar una llicència les 24 hores del dia, els set dies de la setmana.
Quan truqueu, tingueu disponible un llapis i un paper per escriure tota la informació que necessiteu. Si parleu amb una persona real i no amb el sistema automatitzat, no dubteu a fer-vos qualsevol pregunta. Si no poden respondre-la, trobaran la resposta i us tornaran a trucar
Part 2 de 3: investigació de l'historial de queixes d'un contractista
Pas 1. Utilitzeu el lloc web CSLB
El lloc web CSLB també és una gran eina per investigar l’historial de reclamacions d’un contractista. Quan analitzeu els resultats de la cerca mitjançant la funció "Comprova una llicència", podreu veure alguns tipus de reclamacions si s'han presentat contra l'empresa. Mireu l'exempció de responsabilitat que apareix a la part superior de cada resultat per tenir una idea del que es pot fer públic i del que no es pot fer públic al lloc web de CSLB.
- Si l’entitat està sotmesa a les lleis de divulgació pública, hi haurà un enllaç al seu resultat que us portarà a qualsevol queixa que hagin tingut.
- CSLB només mostrarà judicis relacionats amb la construcció.
- Els arbitratges no es mostren a menys que el contractista no hagi seguit alguna part de l’acord.
Pas 2. Consulteu amb Better Business Bureau (BBB)
Per ajudar a complementar la informació que trobeu al lloc web de CSLB, també haureu de consultar a la BBB l'historial de reclamacions d'un contractista. El BBB és una organització que estableix estàndards empresarials i acredita empreses. També reben queixes i les publiquen al seu lloc web. Per comprovar la base de dades BBB, simplement visiteu el lloc web i escriviu el nom i la ubicació de l'empresa. Podeu trobar la funció de cerca a
Un cop trobeu el vostre contractista al seu lloc web, podreu examinar les queixes anteriors contra aquesta empresa, així com les opinions dels clients sobre aquesta empresa
Pas 3. Examineu les ressenyes en línia
També podeu consultar altres fonts fiables en línia per tenir una idea de l’honestedat, l’ètica laboral i la qualitat de l’artesania d’un contractista. Podeu utilitzar llocs com Angie's List, Yelp i HomeAdvisor per ajudar-vos a prendre una decisió informada. Cadascun d’aquests llocs i altres us permetran buscar el vostre contractista i llegir ressenyes sobre el seu servei.
Tingueu en compte que alguns llocs requereixen que pagueu pels seus serveis. Proveu d’utilitzar recursos gratuïts abans de pagar diners. La majoria de les vegades podreu reunir tota la informació que necessiteu sense haver de gastar res
Pas 4. Inspeccioneu els registres públics
Si un contractista té un judici o un embargament contra ells, és possible que pugueu trobar registres d'aquestes coses. Podeu fer una cerca de registres públics en línia mitjançant el lloc web de l’Estat de Califòrnia. Utilitzeu aquest lloc web per buscar qualsevol informació que pugueu sobre el contractista. Això pot incloure demandes judicials, embargaments, dades de bons i dades d'assegurances.
Part 3 de 3: Contacte amb el contractista
Pas 1. Demaneu referències personals al contractista
Si la resta ho fa, demaneu al contractista dues o tres referències professionals. Aquestes referències haurien de ser empleats anteriors, empresaris, educadors o clients. Truqueu a aquestes referències i demaneu informació sobre el contractista. Si truqueu a empleats o empleats anteriors, pregunteu sobre la seva ètica de treball, la seva artesania i la seva capacitat per fer la feina a temps i amb pressupost. Si sou clients anteriors, pregunteu sobre la seva experiència global. Assegureu-vos que tinguessin una experiència que voldríeu tenir.
Pregunteu si podeu veure l'obra en persona. Inspeccioneu acuradament la qualitat del treball si la referència us permet visitar-la
Pas 2. Verifiqueu la ubicació i la informació de contacte del contractista
Mitjançant el lloc web CSLB i la seva eina "Comprova una llicència", podreu veure l'adreça de treball i la informació de contacte d'un contractista. Utilitzeu aquesta informació per visitar la seva oficina i trucar-los per telèfon. Quan visiteu la seva oficina, assegureu-vos que mantenen un espai de treball professional. Us hauríeu de cansar si la seva oficina sempre està tancada o si no trobeu cap adreça. A més, truqueu-los i envieu-los per correu electrònic per assegurar-vos que responen a les vostres consultes de manera oportuna. No voleu contractar un contractista que no respongui a les vostres preguntes o inquietuds.
Pas 3. Examineu la cobertura d'assegurança d'un contractista
També podeu utilitzar el lloc web CSLB per assegurar-vos que el contractista que esteu consultant estigui garantit i garantit. Podeu demanar que consulteu el certificat d’assegurança del contractista. A Califòrnia, un contractista que tingui empleats ha de tenir una assegurança d’indemnització per treballadors. Tot i que la legislació estatal no exigeix una assegurança de responsabilitat civil comercial, heu de trobar un contractista que en tingui. Us protegirà en cas que hi hagi danys a la vostra propietat mentre es treballa.
