Robar el correu d’algú és un delicte. En conseqüència, hauríeu d'informar del robatori de correu al servei postal si creieu que algú us ha robat el vostre. El robatori de correu és sovint el primer pas per convertir-se en víctima d'un robatori d'identitat, de manera que heu d'estar especialment atents a la protecció del vostre correu.
Passos
Primera part de 2: Preparació per denunciar el robatori de correu
Pas 1. Identifiqueu per què creieu que us han robat el correu
Potser no heu rebut cap paquet que esperàveu. O no va arribar una factura mensual. Hauríeu d’escriure per què creieu que l’han robat.
- En particular, presteu atenció als patrons. No rebre una factura un mes podria ser simplement un control. Però dos mesos seguits és un patró.
- Llegiu sempre el vostre correu. És possible que rebeu correu electrònic d’empreses o empreses de targetes de crèdit amb què no feu negocis. Tanmateix, un lladre d'identitat podria haver obert un compte al vostre nom. Si llenceu automàticament el correu sense llegir, no podreu detectar aquesta activitat.
Pas 2. Descriviu el paquet que esperava
Si esperaveu rebre un paquet, escriviu-ne informació. Necessitareu aquesta informació quan notifiqueu el robatori al servei postal. La informació següent és rellevant:
- El tipus de correu, ja sigui carta, paquet gran, sobre gran, etc.
- Si es va enviar el correu de primera classe, correu estàndard, correu prioritari, Express, etc.
- Si s’ha utilitzat algun servei especial, com ara la confirmació de signatura, el rebut sol·licitat, C. O. D., etc.
- El valor en dòlars de l’article
- El millor que podeu suposar quan s’ha enviat l’article
- L'adreça des de la qual s'ha enviat l'article
Pas 3. Identifiqueu els sospitosos
Si creieu que sabeu qui us ha enviat el correu, haureu d'informar d'aquesta informació. Si heu vist un desconegut que entrava a la vostra bústia de correu o sortia amb un paquet, hauríeu d’intentar escriure una descripció completa del lladre tan aviat com sigui possible. Proveu de tenir en compte el següent:
- alçada
- pes
- carrera
- gènere
- color del cabell i color dels ulls
- trets distintius, com un tatuatge o una manera estranya de caminar
Pas 4. Guardeu notes detallades
És possible que hagueu de parlar amb un inspector postal més d’una vegada i voleu assegurar-vos que la informació que compartiu sigui coherent. En mantenir notes detallades i emmagatzemar-les de manera segura, podeu estar segur de tenir tota la informació que necessiteu sempre que parleu amb un inspector.
Part 2 de 2: Presentació d’una queixa contra robatori de correu
Pas 1. Informeu-vos al servei postal per telèfon
Podeu trucar al servei postal dels EUA al 1-800-275-8777. Estigueu preparats amb les vostres notes perquè pugueu proporcionar a la persona informació rellevant.
Pas 2. Presentar una reclamació al servei postal en línia
Si no voleu queixar-vos per telèfon i teniu un número de seguiment, podeu presentar una reclamació en línia. Visiteu la pàgina "Envieu-nos un correu electrònic" del servei postal a https://emailus.usps.com/s/. Per presentar una reclamació per qualsevol altre tipus de correu robat, heu de posar-vos en contacte amb el servei postal dels EUA per telèfon.
Pas 3. Respondre a les preguntes de seguiment
El servei postal es pot posar en contacte amb vosaltres per fer-vos preguntes. Heu de proporcionar la informació addicional que se us demani tan aviat com sigui possible.
Pas 4. Truqueu a la policia
El robatori de correu és un delicte que comporta una pena de fins a cinc anys de presó i multes de fins a 250.000 dòlars. Haureu de trucar a la policia i denunciar-ho.
Si sabeu qui us roba el correu o si teniu una descripció del sospitós, compartiu aquesta informació també amb la policia. Poden investigar i, si es justifica, fer una detenció
Pas 5. Preneu mesures per protegir el vostre correu
Un cop víctima d’un robatori de correu, és probable que vulgueu assegurar-vos que no torni a passar. Podeu fer que el vostre correu sigui més segur seguint aquests consells:
- Recolliu sempre el vostre correu amb promptitud.
- Notifiqueu al servei postal un canvi d’adreça abans de mudar-vos.
- Si no estareu de vacances, assegureu-vos de posar-vos en contacte amb el servei postal i demanar-los que retinguin el vostre correu.
- No envieu mai diners en efectiu per correu.
