Aquest wikiHow us ensenyarà a finalitzar una subscripció a fuboTV mitjançant el lloc web o mitjançant el vostre Roku. Heu de cancel·lar la subscripció de la mateixa manera que us hi vau inscriure. Per exemple, si us heu registrat a fuboTV mitjançant el vostre stick Roku, haureu d’utilitzar aquest mètode per cancel·lar la vostra subscripció. Si cancel·leu una subscripció que heu estat pagant, el pla acabarà el cicle de subscripció; tanmateix, si cancel·leu una prova gratuïta, immediatament perdreu l'accés a fuboTV.
Passos
Mètode 1 de 3: utilitzar fuboTV.com
Pas 1. Aneu a https://fuboTV.com i inicieu la sessió si se us demana
Si ja heu iniciat la sessió, podeu ometre aquest pas. També podeu utilitzar qualsevol navegador web per finalitzar una subscripció a fuboTV.
Pas 2. Feu clic al nom del compte
Es troba a l'extrem superior dret de la pàgina web al costat del camp de cerca i us demanarà un menú per desplegar.
Pas 3. Feu clic a El meu compte
Ho veureu a la meitat del menú desplegable.
Pas 4. Feu clic a Subscripció i facturació
Es troba al menú de la part esquerra de la pàgina i canviarà la informació que es mostra a la part dreta de la pantalla.
Pas 5. Feu clic a Cancel·la la subscripció
Ho veureu a la part inferior de la pàgina a "Forma de pagament".
Pas 6. Feu clic a Completa la cancel·lació
Si simplement feu un descans del servei i teniu previst reprendre-ho aviat, feu clic a Posa en pausa la subscripció en canvi. Tot i això, fent clic a Cancel·lació completa continuarà el procés de cancel·lació.
Pas 7. Feu clic a Cancel·la la subscripció si veieu la pàgina "Oferta especial"
Si no veieu aquesta pàgina, podeu ometre aquest pas.
Podeu fer clic Redimir si voleu acceptar l’oferta a la pantalla.
Pas 8. Feu clic a D'acord
Apareixerà una finestra que confirmarà que heu cancel·lat el vostre compte i quant de temps durarà la subscripció.
Mètode 2 de 3: utilitzar my.roku.com
Pas 1. Aneu a https://my.roku.com/account/subscriptions en un navegador web i inicieu la sessió si se us demana
Podeu utilitzar qualsevol navegador web per cancel·lar la vostra subscripció a fuboTV.
Veureu una pàgina amb totes les vostres subscripcions a la llista
Pas 2. Feu clic a Cancel·la la subscripció al costat del vostre pla de fuboTV
El botó "Cancel·la la subscripció" es mostra en blau a la part dreta de la pàgina.
Pas 3. Feu clic a Sí, cancel·leu la subscripció
Haureu de confirmar que voleu cancel·lar el vostre pla de fuboTV.
A la pàgina de subscripció, veureu un botó "Renova" en lloc del botó "Cancel·la la subscripció" fins que finalitzi el vostre pla
Mètode 3 de 3: utilitzar el vostre Roku
Pas 1. Enceneu el televisor i Roku
Tot i que la majoria de dispositius Roku es connecten al televisor i s’encenen amb el televisor, alguns dispositius com el Roku 4 requereixen que mantingueu premut el botó Inici del comandament Roku per engegar-lo.
Quan el Roku s’encengui, hauríeu de veure la quadrícula dels canals. Si no, premeu el botó Inici botó.
Pas 2. Aneu al canal fuboTV
Utilitzant el teclat direccional al centre del comandament Roku, aneu al canal adequat i es ressaltarà.
Pas 3. Premeu el botó estrella (*)
S’obrirà el menú d’opcions del canal ressaltat.
Pas 4. Seleccioneu Gestiona la subscripció
Això us mostrarà la data de renovació d’aquest canal, així com altres opcions.
Pas 5. Seleccioneu Cancel·la la subscripció
Apareixerà un missatge que us indicarà quant de temps us queda fins que finalitzi la subscripció actual.
Pas 6. Confirmeu tornant a seleccionar Cancel·lar subscripció
Apareixerà un missatge nou que confirmarà la cancel·lació i quan ja no tindreu accés al canal.
Pas 7. Seleccioneu Fet
Totes les finestres obertes haurien de tancar-se i deixar-vos a la quadrícula del canal.
