Quan s’acosti un huracà o un altre desastre natural, podeu sol·licitar aviat assistència federal per a desastres. L'Agència Federal de Gestió d'Emergències (FEMA) proporciona ajuda per a determinats desastres. Podeu registrar-vos aviat en dues situacions: el desastre encara no ha atacat o el desastre ja ha arribat, però el vostre comtat encara no ha estat qualificat per obtenir ajuda. Per registrar-vos abans, heu de visitar el lloc web de FEMA i proporcionar informació sobre els vostres ingressos i assegurances. Després del desastre, heu de proporcionar informació sobre l'abast dels danys que heu sofert.
Passos
Part 1 de 3: Creació d'un compte
Pas 1. Visiteu la pàgina d'inici
Si la vostra llar es troba en el camí d’un desastre natural que s’acosta, és possible que pugueu sol·licitar assistència federal per desastres abans que arribi el desastre. Heu de visitar la pàgina d'inici d'Assistència per desastres a www.disasterassistance.gov, que és on sol·liciteu ajuda.
- També podeu presentar una sol·licitud anticipada si s’ha produït un desastre important, però la vostra zona encara no s’ha declarat zona de desastre.
- Assegureu-vos de marcar aquesta pàgina perquè és possible que hàgiu de tornar per comprovar l’estat de la vostra sol·licitud.
Pas 2. Utilitzeu l'eina de cerca d'adreces
Aquesta eina hauria d'aparèixer a la pàgina d'inici. Podeu comprovar si podeu sol·licitar assistència federal per desastres amb antelació introduint la vostra adreça. Proporcioneu el número de carrer, la ciutat, l'estat i el codi postal.
Si apareix el vostre comtat, podeu crear una aplicació
Pas 3. Confirmeu la vostra identitat
FEMA recomana crear un compte. Per començar, heu de confirmar la vostra identitat. A la pàgina inicial, feu clic a "Comprova el vostre estat". A continuació, feu clic a "Crea un compte". Se us demanarà la informació següent:
- la vostra data de naixement
- el vostre número de seguretat social
- respostes a preguntes per confirmar la vostra identitat
Pas 4. Creeu el vostre compte
Després de confirmar la vostra identitat, se us demanarà que proporcioneu una adreça de correu electrònic i que creeu un nom d'usuari i una contrasenya. S’enviarà un PIN temporal a la vostra adreça de correu electrònic en un termini de 24 hores.
Part 2 de 3: Sol·licitud d'assistència anticipada
Pas 1. Recopileu la informació necessària
Abans de sol·licitar ajuda per desastres, heu de recopilar la informació necessària perquè la sol·licitud pugui anar tan bé com sigui possible. Assegureu-vos de reunir el següent:
- Número de la Seguretat Social. Algú de la llar, ja sigui adult o menor d’edat, ha de tenir un número de seguretat social. Algú també ha de ser ciutadà dels Estats Units, estranger qualificat o no nacional. Si sol·liciteu una empresa, introduïu el número de seguretat social del responsable de l'empresa.
- Informació sobre assegurances. Contracteu la vostra assegurança per a propietaris, inundacions, automòbils o cases mòbils.
- Informació financera. Heu d’aportar els vostres ingressos anuals totals (abans d’impostos) en el moment del desastre natural.
- Informació de dipòsit directe. Això és opcional. El govern ingressarà fons directament al vostre compte. Haureu de reunir el nom del vostre banc, el número d’encaminament i el número de compte.
- Informació sobre danys. Si el desastre encara no ha succeït, haureu d’esperar i introduir aquesta informació més endavant. Haureu d’informar del tipus de desastre i del tipus d’habitatge o vehicle que s’ha malmès.
Pas 2. Sol·liciteu en línia
Podeu començar la vostra sol·licitud visitant la pàgina d'inici i fent clic a "Aplica en línia". Haureu d’introduir un codi CAPTCHA i després comprovar si accepteu la Declaració de la Llei de privadesa.
Pas 3. Introduïu la informació sol·licitada
Normalment triga 18-20 minuts a introduir tota la informació sol·licitada. Heu de respondre a totes les preguntes amb un asterisc (*) al costat.
Si voleu actualitzacions per correu electrònic, marqueu la casella "Sí" al final de la sol·licitud i introduïu la vostra adreça de correu electrònic. Rebrà una notificació quan es declari el desastre
Pas 4. Poseu-vos en contacte amb FEMA per obtenir ajuda
Si necessiteu ajuda per accedir al vostre compte, podeu trucar al 1-800-745-0243, les 24 hores del dia, els set dies de la setmana. Aquest número us connecta amb el servei d’assistència de FEMA.
- Si teniu preguntes sobre informació al vostre compte, truqueu a un número diferent, 1-800-621-3362. Aquesta línia d’atenció està disponible de 7:00 a 23:00, hora estàndard de l’est, els set dies de la setmana.
- També podeu enviar un correu electrònic a FEMA a FEMA-Contacteu amb [email protected] per fer preguntes sobre la informació del vostre compte.
Part 3 de 3: Proporcionar informació addicional
Pas 1. Proporcioneu informació sobre desastres
La vostra sol·licitud no es pot enviar fins que no introduïu informació sobre els danys que vau patir com a conseqüència del desastre. Si heu creat la vostra aplicació primerenca abans que el desastre arribés a la vostra zona, haureu de tornar a l'aplicació i proporcionar la informació sobre el desastre.
És possible que hàgiu completat la sol·licitud primerenca després del desastre, però abans que el govern declarés la vostra zona com a desastre. En aquesta situació, és possible que ja hàgiu introduït la vostra informació de danys. Si és així, la sol·licitud es presentarà automàticament tan aviat com el govern declari que el vostre comtat és una zona de desastres
Pas 2. Completeu l'aplicació per telèfon
És possible que el desastre hagi esborrat el vostre accés a Internet. En aquesta situació, sempre podeu completar la vostra sol·licitud per telèfon proporcionant informació sobre els vostres danys.
Hauríeu de trucar al 1-800-621-3362
Pas 3. Comproveu el vostre estat
Podeu comprovar l’estat de la vostra sol·licitud visitant la pàgina d’inici i fent clic al botó “Comprova el vostre estat”. A continuació, haureu d’iniciar la sessió amb el vostre nom d’usuari, contrasenya i PIN.
- Necessiteu el PIN que us ha estat enviat per correu electrònic per iniciar la sessió. Al primer inici de sessió, se us demanarà que el canvieu.
- Assegureu-vos d’escriure el vostre nou PIN.
Pas 4. Firmeu una declaració i allibereu-la
FEMA pot demanar-vos que empleneu aquest formulari i que els l’envieu. Només l’haureu d’emplenar després de sol·licitar-la i només a petició de FEMA. El formulari demanarà la següent informació:
- nom
- signatura
- data de naixement
- data de signatura
- Número de sol·licitud FEMA
- número de sol·licitud de desastres
- número d'identificació de l'inspector
- adreça de la propietat danyada
