Fer un bon contacte visual és una part sorprenentment difícil però essencial de les bones habilitats comunicatives. Si voleu millorar la vostra capacitat de mirar la gent als ulls, podeu practicar el contacte visual tot sol i en converses per donar la impressió adequada. Si ho feu, podeu ser un oient millor, convertir-vos en un orador més eficaç i ajudar-vos a cultivar una presència més convincent.
Passos
Primera part de 3: Practicar converses
Pas 1. Intenteu relaxar-vos tant com sigui possible
Com passa amb qualsevol altra cosa, com més pensis en el que fas, més autoconsciència et convertiràs i més incòmode et sentiràs. El vostre nerviosisme es pot interpretar erròniament com a deshonestedat i perdeu terreny pel bon progrés que heu fet.
- Normalment, el contacte visual és més difícil, ja que la persona amb qui parles és més autoritzada o intimidadora. Malauradament, també solen ser els moments en què haureu de mostrar confiança per guanyar tota l’atenció del vostre públic, cosa que fa que sigui més important que mai relaxar-vos.
- Si assistiu a una conferència o entrevista important, feu exercicis de respiració prèviament per disminuir la freqüència cardíaca i deixar que l'oxigen us relaxi. Algunes respiracions profundes, plenes i profundes poden fer molt per calmar-vos.
Pas 2. Centreu-vos en un ull
En realitat, és físicament una mica difícil mantenir els ulls tancats als dos ulls d'una altra persona. És més comú centrar-se en un o en un punt de la cara en lloc d’intentar mirar els dos ulls alhora.
Si us ajuda, intenteu moure-vos entre els dos ulls endavant i enrere, en lloc de mantenir-vos concentrats en un. Mantingueu el focus en un durant uns segons aproximadament 10 i, a continuació, canvieu a l’altre
Pas 3. Cerqueu un lloc proper per fixar la vostra mirada
Mirar el pont del nas, una cella o just a sota dels ulls donarà la il·lusió de contacte visual, sense la intimidació de fer un contacte visual real. L’altra persona no serà capaç de diferenciar i podrà centrar-se en habilitats d’escolta més importants per ser un bon conversador.
Pas 4. Trenca la mirada per assentir o fer altres gestos mentre escoltes
Cal trencar la mirada de tant en tant, i ajuda a fer un altre gest quan ho fas, en lloc de mirar cap a un altre costat perquè et sents incòmode. És bo trencar el contacte visual quan riu o assentir i somriure. Això sembla natural i còmode, a més de proporcionar-vos un descans necessari si cal.
Pas 5. Intenteu mantenir els ulls concentrats mentre parleu i escolteu
Una cosa és mirar mentre escoltes, però és molt més difícil mantenir el contacte visual mentre també intentes pensar coses a dir. No tingueu por si heu de trencar la mirada de tant en tant, però intenteu mantenir la cara i els ulls cap endavant i cap amunt mentre parleu.
Mirar cap amunt quan parles de vegades es creu que suggereix que estàs mentint, mentre que mirar cap avall de vegades es creu que significa confusió per part teva. Per aquest motiu, normalment és millor mirar cap endavant, fins i tot si us sentiu incòmode i no podeu mantenir els ulls en contacte. Mireu l’orella o la barbeta de l’altra persona o qualsevol altre lloc, amunt o avall
Part 2 de 3: Practicar a casa
Pas 1. Utilitzeu les sessions pràctiques per recordar-vos que heu de tenir contacte visual
Una gran part del contacte visual és recordar que se suposa que ho has de fer. Si la vostra inclinació natural és fixar-vos en les sabates, intenteu practicar quan estigueu sols per realinear la vostra resposta natural per mirar cap avall centrant els ulls en els rostres. Això es pot fer a la televisió, al mirall o d’altres maneres.
Pas 2. Practicar a la televisió
Una de les maneres més fàcils de practicar el contacte visual és fer-ho quan estigueu sols mirant la televisió. Centreu-vos en el contacte visual amb els personatges de la pantalla i en la pràctica de les mateixes habilitats per transferir-los a les vostres converses de la vida real.
Obbviament, el contacte visual amb rostres a la televisió se sentirà molt diferent que el contacte visual amb persones reals. L’objectiu de l’exercici és practicar l’habilitat, no aproximar la sensació
Pas 3. Proveu de veure blocs de vídeo
Si no teniu televisor, proveu de cercar vlogs de YouTube i altres vídeos en què la gent tingui contacte visual amb la pantalla. Això pot fer que el contacte visual es senti molt més real. Aquests vídeos són àmpliament disponibles i gratuïts i, en realitat, són una mica millors per aproximar-se al que és fer contacte visual durant una conversa.
Pas 4. Proveu el xat de vídeo
Si teniu un amic proper amb qui us agrada parlar, proveu d’utilitzar Skype o utilitzeu un altre tipus de xat de vídeo per practicar el contacte visual. Això sol ser una mica més fàcil que en persona, ja que teniu una pantalla d’ordinador entre vosaltres.
Pas 5. Practicar la mirada als ulls al mirall
Una vegada més, no sentirà el mateix que fer contacte visual amb una altra persona, però podeu practicar entrenant els vostres ulls a la deriva cap als ulls que veieu al mirall, en lloc de desviar-los, si practiqueu mirar la vostra mirada al mirall. Només prendre uns minuts abans o després de la dutxa us pot ajudar a entrenar-vos en contacte visual, en lloc d’evitar els ulls.
Pas 6. Apreneu a falsificar el contacte visual si teniu una discapacitat o una afecció que la dificulti
Les persones autistes, les persones amb trastorns d’ansietat i altres poden trobar un contacte visual aterridor o aclaparador. No sacrifiqueu la vostra capacitat per mantenir una conversa agradable.
- Mireu una zona propera als ulls, com ara el nas, la boca o la barbeta.
- Si noten que no feu contacte visual (cosa que és poc probable), digueu alguna cosa com ara "El contacte visual és difícil per a mi. Em sembla que us puc escoltar millor si no us he de mirar directament als ulls."
Pas 7. Preneu-lo lentament
No haureu de passar de sentir-vos incòmode i com si tinguéssiu un contacte visual canviant a perforar làsers oculars de sobte a les persones que teniu llistes de converses. De fet, això pot resultar una mica desconcertant. Probablement ja esteu fent algun grau de contacte visual, però si esteu intentant treballar-lo, preneu-lo lentament.
Si feu un esforç addicional per tancar els ulls durant una conversa cada dia, anomeneu-lo un èxit. No us heu d’asseure a converses extra llargues, completament formades per ulls tancats, per sentir que progresseu
Part 3 de 3: donar la impressió adequada
Pas 1. Practicar altres bones habilitats auditives
Durant la conversa, si us centreu completament en el que diu aquella persona, us podeu preocupar menys de fer un contacte visual correcte. Assentir, repetir trossos d’informació importants, utilitzar un llenguatge corporal obert i altres habilitats d’escolta activa són tan importants per a una conversa, si no més, que un bon contacte visual. Per escoltar activament, és important que:
- Seieu cap endavant a la cadira
- Assenteix el cap
- Escolta atentament i repeteix informació important
- Processar el que es diu
- No esperis només el teu torn per parlar
- Respondre amb precisió al que es diu
Pas 2. Cerqueu un mitjà feliç
Quan escolteu, haureu de tenir contacte visual durant el 80% del temps i l’altra part hauria de ser una pausa curta i una mica de moviment del cap per dir sense dir que escolteu. Estigues tranquil i no t’ho pensis per mantenir les coses el més naturals possibles.
Eviteu la mirada fixa. El contacte visual és bo, però una mirada amb ulls morts i bloquejada amb làser és simplement esgarrifosa. Estigueu relaxats i no mireu. Recordeu-vos que espereu tenir una conversa agradable amb aquesta persona i que no caldrà estar ansiós ni preocupat
Pas 3. Mostrar magnetisme ocular
Intenteu no desviar la mirada a l'instant quan una altra cosa us cridi l'atenció. Si algú et crida, no desvies la mirada com si acabessis rescatat d’una conversa avorrida. En lloc d'això, dubteu lleugerament abans de mirar la persona que truca.
Desviar la mirada i mirar enrere ràpidament també és una bona idea. Recordeu, però, que les interrupcions importants, com ara les interrupcions perilloses o prioritàries, justifiquen l'atenció instantània
Pas 4. Somriu amb els ulls
Mantingueu les celles relaxades o el contacte visual pot semblar sospitós o intimidatori, fins i tot si esteu fent una bona feina recordant-ho. Intenteu mantenir els ulls oberts tant com sigui possible, evitant un estrabisme que us pugui comunicar que no us agrada el que diu l’altra persona o un front fruncit que pugui comunicar la ira.
Aneu al mirall i mireu-vos els ulls mentre somriu i mentre fruneix les celles o fa una ganyota. Veieu la diferència en què fan els vostres ulls? Practiqueu mantenint els ulls com si estiguéssiu somrient, encara que no ho fos
Pas 5. Feu sempre contacte visual a les entrevistes de feina
El contacte visual i una bona escolta són especialment importants quan es troba en una entrevista de treball, però també en qualsevol moment en què es vulgui comunicar atenció i respecte. Els possibles empresaris podrien pensar que amagueu alguna cosa o que no teniu confiança si teniu dificultats per tenir contacte visual, cosa que pot perjudicar les vostres possibilitats.
Pas 6. Feu contacte visual a les dates
El contacte visual comunica interès i respecte, dues coses que voleu assegurar-vos d’establir en qualsevol bona cita. Quan sortiu amb algú que us interessa, proveu de fer un contacte visual tant com sigui possible. Finestres a l’ànima.
El contacte visual també pot ser una bona manera de jutjar l’interès de la vostra parella, però no arribeu a conclusions. Si veieu que la vostra parella lluita per mantenir el contacte visual, pot ser perquè no pot esperar a tornar a casa o perquè està tan nerviosa com vosaltres
Pas 7. Feu contacte visual quan vulgueu demostrar un punt
Si teniu una discussió o una discussió acalorada, pot ser temptador voler desviar els ulls. Això comunica una manca de confiança o un ajornament a la persona amb qui està mantenint la conversa, cosa que espero evitar. Si teniu algun tipus de desacord, tancar els ulls és un gest assertiu que us ajuda a comunicar la confiança que el que dieu és cert.
Si algú intenta intimidar-vos, voleu que desvieu la vista. Frustreu-los negant-vos. Fixa't cap enrere
Consells
- Podeu practicar imaginant la cara de la persona mentre parleu per telèfon o xategeu en línia.
- Si no podeu mantenir el contacte visual perquè esteu avorrit, espereu una pausa a la conversa i, a continuació, canvieu el tema.
- El contacte visual curt, però freqüent, és menys probable que provoqui ofensa.
- Utilitzeu una excusa educada per retirar-vos de la conversa: "Oh, no em vaig adonar del moment! Ho sento; he de sortir a una cita. Ha estat molt bé parlar amb vosaltres".
- Imagineu que sou l’altra persona que ja té confiança en el contacte visual. Imagineu la importància que tenen per a ells assegurar-vos amb qui parlen i mantenir un bon contacte visual amb ells.
Advertiments
- Si proveu la mirada a la cella o el pont del nas, assegureu-vos que són les úniques parts que esteu veient. No col·loqueu els ulls al voltant de la cara. Sembla que us fixeu en les seves taques, grans, punts negres, cremades, deformitats de la pell, lunars, etc.
- Simplement mireu els ulls de l’altra persona; no mires! Mirar intensament us farà semblar fals o, pitjor, com un perseguidor obsessionat. I recorda, confia!
