Els incendis poden destruir vides i mitjans de subsistència en un tancar i obrir d’ulls, independentment de si resten confinats a una casa o s’estenen per una àrea àmplia. Quan les víctimes del foc són persones que coneixeu, les ofertes d’ajuda personal poden significar molt. Si voleu ajudar a víctimes d’incendi que desconeixeu, normalment podeu donar diners, aliments o subministraments a través d’organitzacions de tercers.
Per ajudar-vos després dels incendis de Califòrnia del 2018, consulteu els nostres articles de wikiHow sobre com ajudar a les víctimes del foc de Camp Fire i de Woolsley.
Passos
Part 1 de 3: oferiu ajuda personal
Pas 1. Poseu-vos en contacte
Si la víctima del foc és algú que coneixeu i que us importa, poseu-vos en contacte amb ells tan aviat com pugueu. Simplement contactar amb una víctima del foc enamorada pot proporcionar una dosi curativa de suport emocional.
- Per la seva naturalesa, els incendis domèstics i crisis similars poden fer que la gent se senti aïllada i sola. El contacte fa que els vostres éssers estimats sàpiguen que no estan tan sols com podrien sentir.
- Podeu trucar, enviar missatges de text o enviar un correu electrònic a la víctima. Qualsevol mètode de comunicació és millor que cap.
- Mantingueu les vostres paraules senzilles. Normalment, és suficient dir "Disculpeu la vostra pèrdua" i "M'alegro que estigueu viu". Les platituds pel que fa al "costat brillant" de les coses no ajuden sovint, sobretot no durant les fases inicials del xoc.
- Si oferiu el vostre suport, assegureu-vos que teniu previst seguir-lo i proporcionar-lo. Ara no és el moment de les falses promeses.
- Escolta més del que parles. Tothom reacciona a la tragèdia d’una manera diferent, de manera que hauríeu d’esperar a escoltar la víctima sobre l’esperança o l’angoixa que sent abans d’entrar-hi.
Pas 2. Oferiu suport financer
Fins i tot si el propietari tenia una assegurança, la quantitat de paperassa i paperassa que haurà d’ordenar endarrerirà la reclamació. Un regal econòmic gairebé sempre us ajudarà, fins i tot si només us podeu permetre donar una petita quantitat.
- Si us podeu trobar en persona, considereu lliurar efectiu a la víctima o un xec. Quan vulgueu oferir assistència financera, però heu de fer-ho per correu, envieu un xec ja que l’efectiu és menys segur.
- Una altra opció seria lliurar a la víctima una targeta regal. Els xecs de regal a una botiga de queviures són pràctics i són una bona elecció, però també podeu fer alguna cosa més personalitzat si coneixeu la víctima relativament bé. Per exemple, una targeta regal a una llibreria pot ser una bona opció per a una família de lectors àvids, ja que els dóna l'oportunitat de recuperar la seva col·lecció de llibres perduts.
Pas 3. Porteu un àpat
Durant el caos i el trauma inicials, tasques senzilles com cuinar el sopar poden semblar molt més complicades de l’habitual. Cuinar un menjar i portar-lo al vostre veí o persona estimada ofereix un suport pràctic i emocional.
- Si no podeu cuinar, podeu portar queviures als vostres éssers estimats o oferir-los per portar-los a un restaurant.
- Enviar menjar fins i tot pot ser útil si les víctimes es queden amb algú, ja que aquest gest pot alleujar part de la càrrega dels seus amfitrions.
Pas 4. Substitueix els objectes perduts
Esbrineu quant es va perdre i doneu articles per ajudar a substituir algunes d’aquestes pertinences.
- En general, és una idea encertada esbrinar què necessita la víctima en lloc de fer suposicions. Les assegurances sovint proporcionen a les víctimes d’incendis els fonaments bàsics de la llar, per exemple. Fins i tot si els subministraments bàsics no se substituiran per una assegurança, és possible que les víctimes dels incendis no necessitin aquests articles fins que no hagin trobat un lloc per allotjar-se.
- Els elements de valor sentimental no es poden substituir mai, però és possible que hi hagi maneres d’ajudar a amortir la pèrdua. Per exemple, si la víctima és un familiar proper, podeu proporcionar-li còpies de les fotografies que van perdre al foc.
- Els nens poden quedar especialment devastats quan es perden possessions personals en un incendi. Esbrineu si hi ha hagut algun joc o joguina perduda que significés molt i pregunteu si podeu comprar un substitut.
Pas 5. Executeu una comanda
Si viviu a prop, ofereu un recurs per a la víctima del foc. Si ho feu, podeu estalviar temps i energia que, sens dubte, necessitaran per a una altra cosa.
- Pregunteu a les víctimes si hi ha recomanacions que encara no han pogut fer, com ara comprar determinats articles. Oferiu-vos d’encarregar-vos d’aquests encàrrecs.
- Si la comissió és una cosa que la víctima ha d'estar present, com ara alguna cosa relacionada amb el banc o la companyia d'assegurances, ofereixi-li la conducció allà si el transport seria un problema.
Pas 6. Seguiu amb ells durant el procés
Comprometeu-vos a ajudar els vostres veïns o éssers estimats durant tot el procés de recuperació. Quan passi la riuada inicial de suport, apreciaran que encara us heu mantingut al seu costat.
- Mentre el procés continuï, les necessitats de les víctimes poden canviar. Algú que no estigués preparat per substituir els articles per a la llar al principi podria haver de fer-ho tres mesos després, per exemple. Feu un punt per seguir preguntant a les víctimes què necessiten i ajudar-les en conseqüència.
- Si no res, el suport emocional continuat pot significar molt per a una víctima d’incendi.
Part 2 de 3: Feu una donació
Pas 1. Sabeu què heu de donar
Les víctimes d’incendis solen necessitar tant diners com subministraments, de manera que donar qualsevol dels dos pot ajudar molt.
- Assegureu-vos que la instal·lació de donació amb la qual voleu deixar la donació que vulgueu fer sigui acceptada.
- Quan doneu subministraments, concentreu-vos en les coses que necessitaran immediatament les víctimes del foc en lloc de les coses que necessitaran més endavant. Algunes bones opcions inclouen roba, conserves, aigua embotellada, analgèsics, menjar per a nadons, bosses d’escombraries, detergent per a la roba, mitjons, coixins, mantes i bolquers.
Pas 2. Identifiqueu una organització benèfica per donar suport
Comenceu amb els esforços de socors locals si voleu donar suport a les persones afectades de la vostra zona. Si no esteu segur de quines organitzacions benèfiques admeteu, podeu utilitzar llocs de classificació d’avaluadors de caritat independents (com Charity Navigator o Charity Watch) per determinar quines organitzacions benèfiques proporcionen ajuda efectiva a les víctimes d’incendi.
Tingueu cura de les organitzacions benèfiques que apareixen directament després d’un incendi. És possible que no tinguin la infraestructura per arribar a les persones afectades, com poden fer les organitzacions més consolidades
Pas 3. Contacteu amb la Creu Roja
El vostre capítol local de la Creu Roja pot intervenir, especialment quan es tracta de pèrdues generalitzades. Posar-se en contacte amb la Creu Roja en línia, per telèfon o en persona és una de les maneres més ràpides d’esbrinar com podeu ajudar-vos.
- Podeu trobar la informació de contacte de la vostra ubicació local de la Creu Roja mitjançant l’eina de cerca en línia:
- També podeu contactar amb la Creu Roja per telèfon al 1-800-RED CROSS (1-800-733-2767).
- Quan els danys causats per incendis generalitzats són un problema, la Creu Roja necessitarà donacions i voluntaris. Si no podeu donar diners ni subministraments, fer una donació del vostre temps és una altra opció que val la pena considerar.
Pas 4. Cerqueu punts de lliurament de donacions locals
Segons les circumstàncies, diverses empreses, esglésies i oficines governamentals de la vostra zona podrien acceptar donacions per a les víctimes del foc. Podeu donar diners i subministraments per acomiadar víctimes que desconeixeu a través d’aquests punts d’abandonament de la donació.
- Si no sabeu on buscar, truqueu al vostre ajuntament, emissora de notícies o emissora de ràdio local. És possible que aquestes fonts d'informació us puguin dirigir a un lloc on accepteu donacions.
- Les esglésies són punts habituals de baixada de donacions, igual que les emissores de ràdio i de notícies.
- És possible que el vostre districte d’utilitat pública (PUD) o l’ajuntament també acceptin donacions.
- Les empreses solen establir-se també com a punts d’abandonament de la donació, sobretot quan hi ha un dany generalitzat per incendis. Aquests negocis poden variar per naturalesa i poden incloure bancs, cooperatives de crèdit, restaurants i botigues de millores per a la llar.
Pas 5. Donar aliments i subministraments als refugis d’animals locals
Quan els focs domèstics escampen per una àmplia zona i causen pèrdues generalitzades, moltes mascotes es perden i són recollides pels refugis d’animals locals. Feu una donació al refugi local per ajudar-los a gestionar l’afluència de mascotes.
- En ajudar el refugi d’animals, els permetreu guardar i donar suport a més mascotes durant un període més llarg. Això dóna als seus propietaris més possibilitats de tornar-los a trobar.
- A part de menjar per a gossos i menjar per a gats, també hauríeu de plantejar-vos la donació de caixes, brossa per a gats, joguines, tovalloles i llits.
Part 3 de 3: tercera part: difondre la paraula
Pas 1. Animeu els amics i els veïns a ajudar-los
Independentment de si el foc es va estendre o es va limitar a una sola família, animar els vostres amics, familiars i veïns a ajudar a les víctimes pot tenir un impacte significatiu.
Feu saber a aquestes persones què poden fer per ajudar les víctimes d’incendi a la zona. Comparteix els consells que has après aquí i en altres llocs. Alguns que estiguin disposats a ajudar poden no fer-ho si no saben per on començar o què fer
Pas 2. Establir un centre de donació local
Parleu amb una església local o amb una altra empresa que estigui disposada a establir-se com a punt de sortida de les donacions.
- Assegureu-vos que el lloc que trieu sigui fiable. Les esglésies i els centres comunitaris solen ser bons llocs per començar. Si preferiu treballar amb una empresa local, assegureu-vos que aquella que trieu tingui una bona i honesta reputació.
- Algunes organitzacions poden estar disposades a ajudar-vos a establir una recaptació de fons per ajudar les víctimes. Si no volen participar en el procés de planificació, pot ser que almenys us permetin utilitzar les seves instal·lacions.
Pas 3. Connecteu-vos amb els mitjans de comunicació locals
Difondre la notícia sobre el desastre contactant amb les emissores de televisió locals, les emissores de ràdio locals i els diaris locals. Si ho feu, es pot difondre les notícies del foc a un públic més ampli i un públic més ampli pot significar una base de suport més gran.
