En lloc de trucar a un tècnic de reparacions en el moment en què el rentaplats deixa de funcionar, trigueu mitja hora a resoldre problemes i reinicieu la màquina vosaltres mateixos. Comenceu desconnectant el rentaplats i torneu-lo a endollar i, si això no soluciona el problema, restableix el tauler de control. A més, comproveu que el rentaplats no estigui tancat i que la porta estigui totalment tancada, per si de cas no funciona per un motiu fàcil de solucionar.
Passos
Mètode 1 de 3: restabliment manual del rentaplats
Pas 1. Desconnecteu el rentaplats de la presa de corrent si no respon a les ordres
Igual que podríeu engegar i apagar l’ordinador per provar alguns errors, podeu fer el mateix amb el rentaplats. Deixeu el rentaplats desconnectat durant 5 minuts per deixar que l'ordinador es restableixi si és possible.
No farà mal si deixeu el rentaplats sense endollar durant més temps
Consell:
Si el rentaplats està connectat directament a la font d’alimentació, haureu d’apagar l’interruptor que alimenta aquesta sala durant 5 minuts i tornar-lo a engegar.
Pas 2. Torneu a connectar el rentaplats a la presa de corrent per veure si això soluciona el problema
Un cop passats els 5 minuts, seguiu endavant i torneu a endollar el rentaplats i mireu el tauler de pantalla per veure si hi ha llums intermitents o codis d'error. Doneu al rentavaixelles entre 5 i 10 minuts, ja que pot tornar a computar o executar una prova de diagnòstic.
- Si es mostra un codi d'error, consulteu-lo al manual de l'usuari per veure què cal fer a continuació.
- Si no hi ha llums intermitents ni hi ha indicis que la màquina funciona, salteu endavant per restablir el tauler de control.
Pas 3. Executeu un cicle de prova prement els botons "calor sec" i "normal"
Després de desconnectar i endollar la màquina, feu un cicle de prova per veure si la màquina funciona correctament abans de carregar-la amb plats. Premeu "calor sec", "normal", "calor sec", "normal". Un cop vegeu que tots els llums de la pantalla estan il·luminats, premeu "Inici". Això farà que el rentavaixella vagi tot el seu cicle perquè pugueu assegurar-vos que tot funciona correctament.
En algunes versions de rentavaixelles, haureu de prémer els 3 primers botons que comencen al costat esquerre en una seqüència 1-2-3 per iniciar el cicle de prova. Repetiu la seqüència 1-2-3 3 vegades i, a continuació, premeu Start per activar el cicle
Consell:
Si hi ha un problema en el procés de cicle, es mostrarà un codi d'error a la pantalla del rentavaixelles. A partir d’aquí, podeu cercar el codi i continuar amb la resolució de problemes.
Mètode 2 de 3: utilitzar el tauler de control i la funció de reinici
Pas 1. Restabliu el tauler de control amb els botons "alta temperatura" i "sec"
Si desconnecteu i torneu a introduir el rentaplats no va fer cap diferència i si no podeu executar amb èxit un cicle de prova, és hora de restablir el tauler de control real. Assegureu-vos que la porta del rentavaixelles estigui completament tancada i tancada. Premeu els botons "fregat d'alta temperatura" i "estalvi d'energia seca" un darrere l'altre fins que cada botó s'hagi premut 5 vegades.
- Aquests botons també es poden anomenar "alta temperatura" o "escalfats en sec" o alguna cosa similar segons el vostre model. Només cal que premeu els botons que tenen les funcions més similars.
- Alguns models es restabliran després de prémer cada botó 4 vegades en lloc de 5, però no us preocupeu. Seguiu endavant i premeu cadascuna 5 vegades.
Pas 2. Deixeu el rentaplats en pau durant 5-10 minuts per deixar-lo reposar
Després de prémer la seqüència de restabliment, esperem que vegeu tots els llums del tauler de pantalla parpellejant. És possible que també sentiu un soroll remolí. Seguiu endavant i deixeu el rentaplats en pau perquè pugui executar diagnòstics i tornar a computar abans de prémer qualsevol altre botó.
En rares ocasions, pot trigar més de 5-10 minuts. Espereu fins que deixeu de veure llums intermitents o sentiu sorolls de la màquina
Pas 3. Premeu el botó cancel·lar o cancel·lar / drenar per acabar el restabliment
Això provoca un cicle de drenatge de 2 minuts. Deixeu que aquest cicle funcioni completament abans d’obrir el rentaplats. Amb sort, aquest procés va solucionar el problema del rentavaixelles, però si no ho va fer, és possible que vulgueu plantejar-vos trucar a un tècnic professional o fer alguna altra solució de problemes.
Restablir el tauler de control permet reiniciar tot l’ordinador, cosa que sovint elimina els errors de programació o d’usuari. Tanmateix, si el problema està relacionat amb una peça trencada a la màquina, pot ser que no funcioni
Mètode 3 de 3: resolució de problemes d'altres problemes
Pas 1. Comproveu si el bloqueig de control o el bloqueig infantil està activat
Si seleccioneu aquesta funció, no podreu engegar el rentaplats. De vegades es pot seleccionar accidentalment, de manera que feu una ullada ràpida per veure si la llum que hi ha a sota del botó està il·luminada. Per desactivar aquesta funció, manteniu premut el botó "bloqueig" durant 4 segons.
El bloqueig de control és una funció excel·lent, especialment si teniu nens que poden voler obrir el rentavaixelles o prémer tots els botons
Pas 2. Assegureu-vos que la porta del rentavaixelles estigui tancada i tancada
De vegades, un bastidor inferior que no està completament al seu lloc pot impedir que la porta es bloquegi o hi pot haver un utensili que s’interposi. Quan premeu la porta de tancament, haureu de sentir un so de clic que us permetrà saber que està correctament al seu lloc.
Si no podeu veure un motiu clar pel qual el pestell no funciona, és possible que s’hagi de substituir el pestell en si. Mireu-lo per veure si està trencat de manera visible per determinar si és cert
Advertència:
No forceu mai la porta del rentavaixelles. Ha de tancar-se i tancar-se amb una pressió lleugera. Podeu danyar la porta o el pestell si l’heu d’empènyer per tancar-la.
Pas 3. Confirmeu que l'opció "rentat retardat" no està seleccionada
Per cancel·lar el rentat retardat, premeu el botó "cancel·lar / drenar" i, a continuació, premeu "iniciar / reprendre" per iniciar un cicle normal.
La funció de "rentat retardat" pot ser útil si esteu preparat per fer funcionar el rentavaixelles però teniu a casa alguna cosa més que utilitza molta aigua, com ara una rentadora en curs o algú que es dutxi
Pas 4. Truqueu a un tècnic de reparació per solucionar problemes més complexos
Sempre és possible que hi hagi un problema amb el fusible real o el tauler de l’ordinador, que sempre hauria de ser treballat per un professional. També pot ser que una part del rentavaixelles estigui trencada i que s’hagi de canviar. Obteniu una referència d'un amic o busqueu una empresa amb bones ressenyes en línia.
Les reparacions solen costar uns 150 dòlars
Consell:
Pregunteu si el tècnic estaria disposat a renunciar a la seva "tarifa de viatge", que sol ser de $ 50 a $ 75, per reduir el cost de la reparació.
Consells
- Si el tauler de visualització del rentavaixelles funciona, però alguns dels botons no, pot ser que s’hagi de substituir tot el touchpad.
- Si heu perdut el manual d’usuari del rentaplats, podeu cercar una còpia en PDF en línia. Simplement busqueu el vostre model més les paraules "manual de l'usuari" per obtenir una còpia virtual.
- KitchenAid és propietat de la corporació Whirlpool; molts manuals i vídeos de reparació s'aplicaran als productes KitchenAid i Whirlpool.
