eBay Daily Deals inclou articles de determinats venedors d'eBay que s'ofereixen amb enviament gratuït i preus molt reduïts. Els articles que apareixen a eBay Daily Deals es venen durant 24 hores i només es reemplacen per altres articles durant aquest període de temps quan l’inventari d’un article destacat s’ha esgotat completament. eBay considerarà afegir els vostres productes al seu programa d’ofertes diàries si sou un venedor experimentat amb un gran inventari de productes, altes puntuacions de comentaris positius i un historial de vendes massives a eBay. Les mètriques que revisa eBay per determinar si haureu de figurar a les ofertes diàries són similars a les mètriques que fan servir per determinar els comptes de PowerSeller. També heu de tenir assignat un gestor de comptes d'eBay al compte del venedor, que, com ara Ofertes diàries i comptes de PowerSeller, eBay assigna al vostre compte si decideixen que compleix els requisits.
Passos
Pas 1. Mantingueu una alta puntuació de comentaris positius
El 98% de les valoracions dels vostres comentaris dels compradors han de ser positives durant 12 mesos consecutius, ja que aquest factor demostra la satisfacció del comprador.
Envieu els vostres productes a temps i proporcioneu informació honesta i precisa a les vostres fitxes per mantenir els compradors satisfets amb les seves compres
Pas 2. Seguiu les regles i polítiques d'eBay
Aquesta pràctica demostrarà que dóna suport a l'ètica i als procediments empresarials d'eBay.
- Abstingueu d'utilitzar el llenguatge obscè a les vostres fitxes, indiqueu els elements de les categories adequades i proporcioneu informació precisa sobre la ubicació dels vostres articles.
- Reviseu la llista completa de les normes i polítiques d'eBay visitant el lloc web d'eBay que es proporciona a la secció Fonts d'aquest article i, tot seguit, feu clic a "Resolució de problemes de venda" a l'esquerra. A la secció "Preguntes principals" de la pàgina web es mostrarà una llista completa de regles i polítiques.
Pas 3. Mantingueu el vostre compte en bon estat
Per tenir en compte un compte de PowerSeller o Daily Deals, heu de pagar les vostres comissions a eBay a temps per evitar la suspensió del compte.
Pas 4. Veneu articles de manera constant i constant
eBay examinarà el vostre volum de vendes i els vostres guanys per determinar si teniu la possibilitat de gestionar la publicació a Ofertes diàries.
Vengui almenys 100 articles i guanyi almenys 3.000 dòlars (2186 euros) en un període consecutiu de 12 mesos per demostrar que es pot gestionar un negoci de gran volum
Pas 5. Mantingueu una puntuació alta en totes les valoracions detallades del venedor (DSR)
Els compradors poden classificar els venedors en 4 categories; "Article descrit", "Comunicació", "Temps d'enviament" i "Càrrecs d'enviament i manipulació".
- Puntuar com a mínim 4,60 sobre 5 en cada categoria descrivint amb precisió els vostres articles, responent i comunicant-se amb els compradors de manera oportuna, enviant els articles a temps i cobrant una quantitat raonable o adequada per als càrrecs d’enviament i manipulació.
- El vostre compte no ha de tenir puntuacions baixes de l'1 per cent a la categoria "Article tal com es descriu" ni cap puntuació baixa del 2 per cent a les altres 3 categories. Les puntuacions baixes es consideren d’1 o 2 estrelles de 5 estrelles.
Pas 6. Mantingueu una quantitat baixa de casos de "Protecció" o "Resolució"
Si els compradors no estan satisfets amb el vostre producte o si l'article que reben no és el que es descriu al llistat, poden obrir casos al Centre de resolució d'eBay per obtenir un reembossament o presentar una disputa contra vosaltres.
Si s’obren aquests casos, resolgueu immediatament la disputa amb el comprador. eBay Daily Deals només us considerarà pel programa si els casos no resolts són inferiors al 0,30%
Pas 7. Informeu el gestor del compte eBay que voleu que aparegui a Ofertes diàries
El gestor del vostre compte eBay revisarà el vostre compte i la vostra capacitat per complir les regles i polítiques d'eBay abans de determinar si podeu participar al programa Ofertes diàries.
- Si no teniu cap gestor de comptes eBay, contacteu directament amb eBay per obtenir informació sobre com obtenir-ne un. eBay sol assignar gestors de comptes als venedors en funció de les mètriques dels seus comptes.
- Visiteu el lloc web d'eBay que apareix a la secció Fonts d'aquest article i, a continuació, aneu a "Atenció al client" a l'extrem superior dret.
- Feu clic a "Atenció al client" al menú desplegable i, a continuació, feu clic a la pestanya "Contacta amb eBay". Després de seleccionar el motiu per contactar amb eBay, se us proporcionaran els mètodes disponibles per contactar amb un representant d'eBay.
