Veu un error "Sense senyal" o una pantalla en blanc quan proveu de jugar a PlayStation 4? No us preocupeu, normalment hi ha una solució fàcil. Aquest wikiHow us ensenya a solucionar correctament l'error "Sense senyal" a la vostra PlayStation 4.
Passos
Part 1 de 2: Solució de problemes generals per HDMI
Pas 1. Assegureu-vos que la PS4 estigui connectada al port HDMI correcte
La vostra PS4 està connectada a la mateixa entrada HDMI que heu seleccionat al televisor? Utilitzeu el comandament a distància del televisor per recórrer totes les entrades HDMI per assegurar-vos que no heu escollit la incorrecta.
- Proveu de desconnectar i tornar a endollar el cable HDMI per assegurar-vos que teniu una connexió segura.
- Si està connectat al port correcte, podeu canviar-lo a un altre port disponible i tornar-ho a provar.
Pas 2. Omet el receptor si en tens
Si la vostra PS4 no està connectada directament al televisor i, en canvi, està connectada a un receptor d’àudio / vídeo, proveu de connectar-la directament al televisor. És possible que el receptor no passi el senyal amb precisió al televisor.
Pas 3. Comproveu físicament el cable i els ports HDMI
Traieu el cable HDMI de la PS4 i del televisor i mireu els dos ports amb una llanterna: veieu algun pin inclinat dins dels ports HDMI? Si hi ha un passador doblegat a la PS4 o al televisor, veureu una zona "Sense senyal" o una pantalla en blanc. Si hi ha un passador doblegat, desconnecteu el televisor o la PS4 de la paret i torneu-lo a col·locar suaument amb un tornavís pla.
Pas 4. Proveu un cable HDMI diferent
Els cables HDMI poden estar defectuosos, així que proveu de canviar el cable actual per un altre, si en teniu.
Si continueu rebent l'error "Sense senyal" o veieu una pantalla en blanc, aneu a Canviar la resolució en mode segur
Part 2 de 2: Canviar la resolució en mode segur
Pas 1. Mantingueu premut el botó d’engegada de la vostra PS4 durant set segons
Això garanteix que la PS4 s’apagui realment, cosa que és necessària per iniciar-la en mode segur. Sentireu un so quan comenceu a prémer el botó i manteniu-lo premut, i un segon al cap d’uns set segons. Podeu treure el dit del botó després d'escoltar el segon pit.
Si veieu "Sense senyal", "Senyal feble" o una pantalla en blanc, pot ser que la resolució sigui incorrecta a la configuració de PS4. De vegades, això passa quan moveu la PS4 entre diferents televisors, canvieu entre sistemes de jocs del mateix televisor o canvieu la configuració de visualització del televisor
Pas 2. Mantingueu premut el botó d'engegada fins que es reiniciï la PS4
De nou, sentireu un pit quan comenceu a prémer el botó; quan sentiu el segon pit, aixequeu el dit. Això arrenca la PS4 en mode segur.
Pas 3. Utilitzeu un cable USB per connectar el controlador a la PS4
Si utilitzeu un controlador sense fil, veureu un missatge a la pantalla que us indicarà que us connecteu amb un cable USB; això és necessari per utilitzar el controlador en mode segur.
Pas 4. Premeu el botó PS4 del controlador
És la que es troba a la part inferior central. Haureu de veure un menú a la pantalla.
Pas 5. Seleccioneu Canvia la resolució
Aquesta és la segona opció del menú. Per seleccionar l'opció, premeu X. Veureu un missatge que diu "La PS4 es reiniciarà".
Pas 6. Premeu X
Això reinicia la vostra PS4. Quan es torni a fer, us demanarà que trieu una resolució.
Pas 7. Seleccioneu una resolució
Deixant l'opció predeterminada de Automàtic gairebé sempre funcionarà, però també podeu seleccionar una resolució diferent si sabeu que funciona amb el vostre televisor. Tingueu en compte que, si seleccioneu una resolució que no funciona amb el televisor, continuareu rebent cap senyal en intentar reproduir la vostra PS4.
Per exemple, si teniu un televisor de 720p, seleccioneu 720p. No proveu de seleccionar alguna cosa superior a aquesta, o no funcionarà.
Pas 8. Premeu la tecla X
Mentre hagueu seleccionat una resolució compatible amb el vostre televisor, ara hauríeu de poder reproduir la vostra PS4.
