És vergonyós intentar comprar alguna cosa amb una targeta regal només per saber que no us queden prou diners. Per sort, podeu consultar el saldo de la vostra targeta regal abans d’anar a comprar. Per comprovar el saldo, podeu visitar el lloc web de la targeta, trucar-los o visitar una ubicació física.
Passos
Mètode 1 de 3: comprovació del saldo en línia
Pas 1. Cerqueu el lloc web a la part posterior de la targeta
Gireu la targeta cap al costat amb la tira negra i llegiu la lletra petita a la part posterior de la targeta. Normalment tindrà indicacions per trobar el vostre saldo i, de vegades, mostrarà un lloc web que podeu visitar per determinar-ne el saldo.
Compte amb els llocs d’estafa que no estan afiliats a l’empresa de targetes de regal. Utilitzeu només llocs web enllaçats des del lloc oficial de la companyia o el lloc web imprès a la part posterior de la targeta
Pas 2. Escriviu la informació necessària al lloc
Un cop visiteu el lloc web que es troba a la part posterior de la targeta, hi haurà camps per obtenir informació relativa a la vostra targeta. Normalment, inclourà el número de la vostra targeta i un altre codi numèric, com ara la data de caducitat o el codi d’accés.
De vegades potser haureu de desprendre un tros de cinta per revelar els números de la targeta a la part posterior de la targeta
Pas 3. Premeu enviar o entrar
Un cop hàgiu enviat la informació, haureu de reenviar-la a una pàgina que mostri el saldo de la vostra targeta regal. Si no funciona, torneu a la darrera pàgina i torneu a introduir les dades de la targeta. Comproveu-los per assegurar-vos que siguin correctes abans d’enviar-los.
Si la informació encara no funciona, la targeta podria caducar o pot haver-hi un problema tècnic. En aquest cas, truqueu a l’empresa o aneu a una ubicació física
Pas 4. Truqueu o aneu a la botiga si no hi ha cap lloc web a la part posterior de la targeta
Si no trobeu cap lloc web a la part posterior de la targeta, és possible que no hi hagi manera de comprovar el vostre saldo en línia. Si és el cas, haureu d’utilitzar un altre mètode per comprovar el saldo de la vostra targeta regal.
Mètode 2 de 3: trucar a l'empresa de la targeta regal
Pas 1. Localitzeu el número de l'empresa a la part posterior de la targeta
La majoria de les targetes regal tenen un número gratuït a la part posterior al qual podeu trucar per obtenir el vostre saldo. Gireu la targeta cap al lateral amb la tira negra i localitzeu el número de telèfon a la part posterior de la targeta. Algunes targetes tindran 2 números: un per atenció al client i un per a consultes de saldo.
Si truqueu al número d’atenció al client, us podran dirigir al número de telèfon de consulta de saldo
Pas 2. Truqueu al número que heu trobat a la targeta
Marqueu el número de consulta de saldo que heu trobat a la part posterior de la targeta. De vegades, aquest número donarà lloc a un operador en directe i altres, a un sistema telefònic automatitzat.
Pas 3. Feu servir el teclat del telèfon per introduir la vostra informació
Un cop truqueu al número, us demanarà les dades de la targeta que poden incloure el número de la targeta, la data de caducitat, la data de naixement o els darrers quatre dígits del vostre número de telèfon. La informació que necessiteu depèn del tipus de targeta regal que tingueu. Seguiu el sistema automatitzat o parleu amb el representant del servei d'atenció al client fins que introduïu tota la informació de la targeta necessària.
Pas 4. Espereu i escolteu per escoltar el vostre saldo
Un cop introduïu la informació adequada, se us redirigirà a una lectura del vostre saldo. Anoteu el saldo o deseu-lo al telèfon mòbil per saber quant teniu a la targeta.
Mètode 3 de 3: entrar a la botiga
Pas 1. Visiteu una ubicació física per utilitzar la targeta regal
Si la vostra targeta regal és per a una empresa concreta, visiteu una botiga d’aquesta empresa. Normalment, us indicaran el saldo de la vostra targeta regal de forma gratuïta.
Pas 2. Pregunteu a un empleat si pot comprovar el saldo de la vostra targeta regal
Entregueu la vostra targeta regal a un representant d’atenció al client o a un caixer i pregunteu-los si poden comprovar el saldo de la vostra targeta regal. Normalment podran escanejar la targeta i dir-vos quin és el saldo.
Pas 3. Mireu la part inferior del rebut després d'utilitzar la targeta regal
Si utilitzeu la targeta regal en un lloc físic, obteniu un rebut imprès. La majoria de les empreses mostraran el saldo restant de la vostra targeta a la part inferior del rebut.
