El llenguatge corporal, de vegades anomenat "comunicació no verbal", és una eina important. La vostra manera de comunicar-vos a través del llenguatge corporal pot determinar el vostre èxit en tot, des de les relacions fins a la vostra carrera professional. Fins al 93 per cent de la comunicació pot ser no verbal. Prestar més atenció als missatges que envieu a través del llenguatge corporal us pot ajudar a tenir èxit.
Passos
Mètode 1 de 3: Comprensió dels conceptes del llenguatge corporal
Pas 1. Utilitzeu el llenguatge corporal obert
Això vol dir que teniu una encaixada de mans assertiva, que us asseureu tranquil·lament, però despreneu energia i que pareu controlar tots els gestos.
- La vostra postura s’ha de relaxar, però l’esquena ha de ser recta. Això demostra que la gent està còmoda i confiada. Feu una pausa quan parleu per atraure l’oient i mostrar confiança.
- Mantingueu les cames lleugerament separades per ocupar més espai. Això també demostra confiança. Inclineu-vos lleugerament quan una persona parla per mostrar interès (apartar-se mostrarà una sensació d’hostilitat).
- No creieu els braços. En lloc d’això, deixeu-los penjar als costats o premeu-los a la falda. Això demostra que esteu obert a altres persones.
- Assegureu-vos que la vostra encaixada de mans sigui ferma, però no massa trituradora. Mireu als altres als ulls, tot i que no us heu de fixar massa. Parpelleja i, de vegades, mira cap a una altra banda perquè no sentin que estàs intentant intimidar.
- Juga amb el to de veu. El to de veu és una manera de comunicar confiança a la gent. La clau de l’èxit és projectar confiança.
Pas 2. Identificar el llenguatge corporal emocional
Podeu determinar les emocions prestant molta atenció a les indicacions no verbals. Tanmateix, també hauríeu de tenir en compte què passa al moment en què detecteu els signes emocionals.
- Quan la gent està enfadada, la seva cara es ruboritza, nua les dents, apreta els punys i envaeix l’espai corporal, de vegades inclinant-se cap endavant.
- Quan les persones estan nervioses o ansioses, la cara es palla i la boca sembla seca (per tant, poden beure aigua o llepar-se els llavis), mostren un to de parla variable i tenen tensió als músculs (per la qual cosa poden apretar els braços o les mans, Altres signes de nerviosisme inclouen el llavi tremolant, la inquietud i la respiració o la respiració.
Pas 3. Eviteu el bloqueig
Si feu una presentació o un discurs, voleu estar tan obert com pugueu al vostre públic. Per tant, hauríeu d’eliminar les barreres físiques que limitaran la vostra capacitat de connexió.
- Podis, ordinadors, cadires i fins i tot una carpeta són accessoris que creen distància entre un altaveu i el públic, evitant així la sensació de connexió.
- Creuar els braços o parlar amb algú assegut darrere d’un monitor d’ordinador bloqueja les conductes.
Pas 4. Localitzar quan algú menteix
El llenguatge corporal pot regalar mentiders. Podrien amagar les seves mentides en les seves paraules, però els seus cossos sovint expliquen una altra història.
- Els mentiders són menys propensos a mantenir el contacte visual i les seves pupil·les poden semblar restringides.
- Apartar el cos de tu és un signe de mentida.
- Els canvis en la pell, com ara enrogiment al coll o a la cara, i la transpiració, són signes de mentida, així com canvis vocals com l’aclariment de la gola.
- Tingueu en compte que alguns signes de mentir -sudor, deficient o nul contacte visual- també són indicis de nerviosisme o por.
Pas 5. Penseu en l'espaiat
Les diferents cultures tenen idees diferents sobre quant espai físic hauríeu de donar a una altra persona. Però la distància social es divideix en quatre categories.
- Distància íntima. Es defineix com tocar una altra persona a 45 centímetres. Si introduïu la distància íntima d’una persona, pot resultar molt inquietant a menys que sigui benvinguda o que ja sigui íntim.
- Distància personal. De 45 centímetres a 1,2 m. Esteu prou a prop per donar la mà i per veure les expressions i els gestos de cadascú.
- Distància social. Aquesta és la distància normal en situacions que són transaccions impersonals o comercials, definida entre 1,2 i 3,6 m. La parla hauria de ser més forta i el contacte visual continua sent important.
- Distància pública. De 3,7 m a 4,5 m. Alguns exemples d’aquells que sovint operen a distància pública són els professors o els que parlen amb persones en grups. La comunicació no verbal és crítica, però sovint exagerada. Els gestos de les mans i els moviments del cap poden ser més importants que les expressions facials, ja que sovint no es perceben aquestes últimes.
Pas 6. Identifiqueu els patrons de llenguatge corporal
Feu un esforç conscient per pensar què fa el vostre cos en diferents interaccions amb diferents persones. Un mirall pot ser útil per examinar les postures i les expressions facials, però sobretot només cal parar atenció al que fa el seu cos quan està enfadat, nerviós o feliç.
- Determineu si el vostre llenguatge corporal està sincronitzat amb el vostre missatge. El llenguatge corporal és eficaç si comunica el missatge que voleu que comuniqui. La vostra postura comunica confiança o us fa semblar insegur de vosaltres mateixos tot i que les vostres paraules expressen confiança?
- Si els vostres senyals no verbals coincideixen amb les vostres paraules, no només es comunicarà amb més claredat, sinó que també es percebrà com a més carismàtic.
Mètode 2 de 3: utilitzar gestos per comunicar-se
Pas 1. Feu gestos amb les mans quan parleu
Els experts creuen que és més probable que les persones que parlen molt bé facin gestos amb les mans durant les converses o les presentacions, i diuen que els gestos amb les mans donen als oients una major confiança en l'orador.
- Gestos més complexos que impliquen dues mans per sobre de la cintura s’associen a un pensament complex.
- Polítics com Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell i Tony Blair són considerats oradors carismàtics i eficaços, i això és en part perquè sovint utilitzen gestos amb les mans.
Pas 2. Mou-te per tota l'habitació
No només moveu les mans. Els grans altaveus es mouen. Assenyalen les diapositives i no es distancien de la gent. Són animats.
- Mantenir les mans a la butxaca quan parleu o mantingueu una conversa us farà semblar insegur i tancat.
- En canvi, si traieu les mans de les butxaques i manteniu els palmells cap amunt, demostrarà que sou agradable i versemblant.
Pas 3. Identificar els emblemes
Són gestos que són els equivalents de les paraules. Els emblemes poden ser passius o acceptar. Recordeu que alguns emblemes tindran significats diferents per a diferents cultures.
- Els punys tancats o altres tensions al cos poden ser signes d’agressió, com si la persona estigués preparada per a una baralla. Enfrontar-se amb l’altra persona, al quadrat i cap a ella, i seure prop d’ells també poden ser signes d’agressió. Es poden fer moviments bruscos.
- En canvi, els gestos d’acceptació són aquells quan els braços estan arrodonits i els palmells cap als costats, com si la persona estigués oferint una simulada abraçada. Els gestos són lents i suaus. Assentir quan una persona parla demostra que hi està d'acord i fa que sembli un gran oient.
Pas 4. Tenir una bona postura
Si hi aneu, digueu una entrevista de feina i teniu una mala postura, probablement us registrareu més malament a l’entrevistador.
- La gent associarà una mala postura amb una confiança dèbil o avorriment o manca de compromís. Fins i tot podrien pensar que ets mandrós i desmotivat si no t’asseus dret.
- Per tenir una bona postura, el cap ha d’estar alçat i l’esquena recta. Inclineu-vos cap endavant si esteu asseguts. Asseu-vos a la part davantera de la cadira i inclineu-vos lleugerament cap endavant per mostrar que esteu interessats i compromesos.
Pas 5. Emmirallar una altra persona
La reflexió és quan una parella reflecteix la postura de l’altra parella. En copiar les accions de l’altra persona, les faràs sentir connectades amb tu.
- Podeu reflectir el to, el llenguatge corporal o la posició del cos d’una persona. No ho heu de fer descaradament ni repetidament, però només de manera subtil.
- La rèplica és una de les maneres més efectives d’utilitzar el llenguatge corporal per establir una relació amb algú.
Pas 6. Destaqueu el vostre punt amb gestos
Feu més d’un gest. Això us ajudarà a transmetre millor el vostre missatge. Si voleu assegurar-vos que no us entengueu malament, repetiu tots dos gestos quan pronuncieu la idea en veu alta.
- Si l’oient no recull cap gest, probablement coneixerà l’altre. No cal que utilitzeu un gest de llenguatge corporal (o dos) per a cada paraula, però és una bona idea tenir una caixa d’eines de gestos que pugueu utilitzar per reforçar conceptes molt importants, però fàcilment malinterpretats.
- Dirigeix els gestos més positius cap a l’oient. Això us permet indicar amb més claredat que oferiu un resultat favorable a l’oient. Allunya els gestos més negatius de tu mateix i de l’oient. D'aquesta manera, indiqueu clarament que desitgeu que cap obstacle impedeixi el vostre missatge previst.
Pas 7. Eviteu gestos que mostrin nerviosisme o inseguretat
Comproveu altres senyals del llenguatge corporal. Vigileu els ulls errants, les mans que agafen peluixos a la roba i ensumen constantment.
- Tocar-se la cara senyal d’ansietat. Millora la teva postura. Si estàs constantment encorbat o tocant-te la cara, mai no et veuràs confiat, accessible o còmode. Millorar la postura i treballar per eliminar els tics nerviosos pot ser difícil i trigar, però millorarà ràpidament la seva comunicació no verbal general.
- Aquests petits gestos se sumen i estan garantits per disminuir l’eficàcia del vostre missatge. No us preocupeu si realitzeu accidentalment alguns d’aquests en un entorn determinat.
Mètode 3 de 3: Interpretació de les expressions facials
Pas 1. Esbrineu la "relació de dominància visual
”Quan parleu amb algú, heu d’intentar ser la persona“dominant visualment”per demostrar confiança. Aquesta proporció es determina esbrinant qui mira més els ulls de l’altra persona i qui mira més cap als altres.
- La proporció de dominància visual us ajuda a determinar on us situeu en la jerarquia de dominància social en comparació amb l’altra persona de la conversa. Les persones que passen la major part del temps mirant cap a un altre costat tenen un domini social relativament baix. Les persones amb menys probabilitats de mirar cap a un altre costat són probablement el cap.
- Les persones que miren cap avall mostren impotència perquè semblen que intenten evitar crítiques o conflictes.
Pas 2. Utilitzeu el contacte visual per enviar missatges
Els ulls són les finestres de l’ànima, com diu el tòpic. Podeu aprendre molt sobre una persona prestant atenció a com utilitzen els ulls.
- Evitar en absolut el contacte visual o mirar molt cap avall amb els ulls són indicis de defensa. El contacte visual serà més continu si una persona intenta escoltar-vos en lloc de parlar. Desviar la vista de l’altra persona també pot ser una indicació que la persona que parla no està preparada per aturar-se i escoltar-la encara.
- Mirar una persona pot ser un indici d’atracció. Les persones interessades en algú mostren un fort contacte visual i s’inclinen cap a l’altra persona de la conversa.
- Segons el context, es pot utilitzar el contacte visual amb una altra persona per mostrar respecte. Per exemple, quan feu una presentació a una sala plena de gent, dividiu la sala en terços. Adreça els comentaris a un costat i després a l’altre costat i després al mig. Tria una persona a cada secció per adreçar els comentaris. Les persones que hi estan assegudes pensaran que teniu contacte directe amb ells i això us farà valorar-vos com a altaveu.
Pas 3. Comprendre les visualitzacions d'afectes
Presteu molta atenció a les expressions facials que transmetin emocions, sobretot si entren en conflicte amb les paraules que pronuncia una persona. Poden ajudar-vos a esbrinar les veritables emocions d’una persona.
- Els reguladors són expressions facials que proporcionen comentaris durant les converses, com ara assentir amb el cap i expressions d’interès o avorriment. Els reguladors permeten a l'altra persona avaluar el nivell d'interès o d'acord. Essencialment, proporcionen comentaris.
- Podeu mostrar empatia cap a una altra persona mitjançant moviments afirmatius, com ara assentir amb el cap i somriure. Aquests gestos, que s’utilitzen quan parla una altra persona, els donen un reforç positiu i us mostren com el que diuen.
Pas 4. Eviteu la defensa
Alguns gestos del llenguatge corporal, incloses les expressions facials, comuniquen defensivitat i no confiança. Per tant, et fan semblar menys controlat.
- Les expressions facials limitades i els gestos petits i propers al cos amb les mans / braços són indicis de defensa.
- Apartar el cos de l’altra persona o creuar els braços davant del cos són altres indicis de defensa.
Pas 5. Vigileu la desvinculació
Si feu una presentació, voleu que la gent participi. Si sou la persona que mira la presentació, voleu semblar compromès. Hi ha signes que podeu cercar que indiquen un compromís o la manca d’aquest.
- Els caps inclinats cap avall i els ulls que miren cap a un altre lloc indiquen desvinculació.
- Col·locar-se en una cadira és un signe de desvinculació. De la mateixa manera, el violí, el doodling o l'escriptura són signes que una persona està desvinculada.
Vídeo: mitjançant aquest servei, es pot compartir informació amb YouTube
Advertiments
- No tothom fa servir els mateixos gestos per transmetre el mateix significat. Per exemple, als Estats Units els peus separats solen transmetre el missatge que esteu aturat. Al Japó, els peus normalment estarien units, amb les mans directament als costats per transmetre aquest significat.
- Compreneu que la gent és susceptible d’interpretar malament el vostre llenguatge corporal. Intenta ser clar i intenta reforçar el teu significat.
- No suposeu que heu identificat correctament el significat del llenguatge corporal d'una altra persona sense verificació. El context també importa. Per exemple, la gent sovint interpreta els braços d’una persona creuats pel pit com si volgués distanciar-se o mostrar un caràcter defensiu. Potser són simplement freds!
- Falsificar un gest o un tret facial per transmetre un significat és el mateix que mentir i es pot interpretar d’aquesta manera. Quan la gent diu que algú sembla fals, normalment es refereix a maneres que semblen falses.
