Si voleu guanyar diners extra o potser començar una nova carrera, la venda a eBay pot ser la resposta que busqueu. Hi ha diners que cal guanyar si formen part de la comunitat de venedors d'eBay. Dediqueu una estona a llegir els passos que hi ha a continuació i aquesta inversió us podria donar un gran benefici.
Passos
Mètode 1 de 4: Introducció
Pas 1. Creeu un compte eBay
Si encara no en teniu, haureu d’anar en línia i crear un compte a eBay. El compte és gratuït i us permet operar com a venedor o comprador.
- Un cop tingueu un compte, podeu iniciar sessió a El meu eBay i fer un seguiment de les vostres subhastes, veure ofertes i enviar i rebre correus electrònics.
- Penseu en el nom que trieu per al vostre identificador d’usuari eBay. Així se us coneixerà a la comunitat eBay. Tria una cosa memorable però no estranya, inofensiva i positiva.
Pas 2. Consulteu les taxes
Quan veneu a eBay, podeu operar segons l'acord de tarifa estàndard o optar per ser subscriptor. Entre les diferències hi ha el nombre de llistats gratuïts que rep al mes i les tarifes addicionals que pagareu.
- Com a novetat en la venda a eBay, probablement voldreu operar d'acord amb l'acord de tarifa estàndard. No pagareu cap comissió d’inserció en un màxim de 50 llistats al mes i se us cobrarà una tarifa fixa del 10% del valor final quan el vostre article es ven.
- Hi ha tres comptes de subscripció de pagament disponibles a eBay. Cadascun té un cost mensual lleugerament diferent (de 15,95 a 179,95 dòlars), un nombre diferent de llistats de tarifes sense inserció al mes (de 150 a 2, 500) i comissions de valor final que oscil·len entre el 4 i el 9 per cent.
Pas 3. Obriu un compte de PayPal
PayPal permet als compradors utilitzar una targeta de crèdit o un compte corrent per pagar els articles que us comprin. També permet vendre internacionalment. Els compradors inicien la transacció de pagament amb PayPal i PayPal, al seu torn, transfereix els diners al vostre compte.
- No es requereix que tingueu un compte PayPal per vendre a eBay, però pot ser difícil tenir-ne èxit si no en teniu cap. Gairebé el 90% dels usuaris d'eBay tenen un compte de PayPal.
- Hi ha una funció a eBay que permet als usuaris buscar subhastes marcant una casella que diu "només mostreu els venedors que tinguin PayPal". És una opció popular per a les persones que no volen molestar-se en escriure i enviar per correu un xec o en utilitzar alguna altra forma de pagament.
Pas 4. Decidiu què voleu vendre
El millor és començar venent coses que ja teniu a casa vostra. Aneu habitació per habitació i busqueu coses que ja no necessiteu o useu o que potser ni tan sols heu fet servir.
- Ebay ofereix una eina en línia anomenada "Selling Inspiration House". Utilitzeu-lo per navegar per una mostra de casa i feu clic a articles que podeu vendre i veure quant podríeu guanyar per tot, des de sabates fins a ordinadors.
- També és una bona idea mirar al seu voltant a eBay per veure què venen altres persones i a quin preu. Comproveu quantes "ofertes" té un element per intentar mesurar la seva popularitat.
- Ven el que saps. No només haureu d’escriure una descripció detallada del vostre article, sinó que els possibles compradors poden contactar-vos amb preguntes. Pot ser difícil explicar a fons els avantatges d’un producte i respondre a consultes detallades si no esteu tan familiaritzats amb l’article.
- Determineu què es ven bé i cerqueu-ne més. La venda de garatges o finques locals pot ser una bona manera de comprar coses de manera econòmica que es pugui vendre per més a eBay.
Pas 5. Comenceu petit
Tot i que el vostre objectiu final pot ser convertir-vos en eBay Power Seller, voleu fer les coses d’un pas a l’altre. Començar amb només uns quants articles a vendre us dóna l’oportunitat d’aprendre les cordes i establir-vos com un venedor de bona reputació.
- Com qualsevol empresa nova, la venda a eBay pot presentar-vos desafiaments inesperats i estareu obligats a cometre alguns errors, tothom ho fa. Comenceu venent pocs articles perquè pugueu familiaritzar-vos amb les responsabilitats que comporta ser venedor.
- Per convertir-vos en un venedor realment reeixit, heu de tenir molts comentaris positius. Quan comenceu per primera vegada, no en tindreu cap. Construeix el teu negoci lentament i ofereix un servei al client excel·lent perquè puguis obtenir comentaris positius. D’aquesta manera, obtindreu la confiança dels compradors, que tindran més probabilitats de fer negocis amb vosaltres quan vegin que sou un venedor establert i honest.
Mètode 2 de 4: creació de la vostra fitxa
Pas 1. Trieu com voleu vendre
eBay originalment només funcionava com a lloc de subhastes, però ara teniu altres opcions a l’hora de posar a la venda els vostres articles. Penseu en la rapidesa amb què voleu vendre el vostre article, si esteu disposat o no a deixar-lo anar a un preu més baix del que esperàveu i quant esforç voleu fer en tot el procés de venda.
-
Subhasta tradicional. Si enumereu el vostre article a l'estil de subhasta, establireu una oferta d'obertura i, a continuació, permeteu un nombre fixat de dies perquè els compradors presentin les seves pròpies ofertes per al vostre article. Qualsevol que sigui l'oferta més alta al final del període de subhasta, aquest és el preu final de venda del vostre article. Per descomptat, l’esperança és que l’interès serà elevat i el preu pujarà durant el període de subhasta, de manera que pugueu guanyar.
- Podeu establir una subhasta que duri 3, 5, 7 o 10 dies. Als venedors amb una valoració de 10 comentaris, també se’ls oferirà l’opció d’una subhasta d’un dia. Molts compradors miren articles durant un temps i hi pensen abans de fer una oferta, de manera que una subhasta més llarga us pot resultar avantatjosa.
- És possible que aquesta opció no sigui bona si teniu problemes de cor, ja que heu de lluitar amb l’estrès de mirar i esperar per veure si pujarà el preu de venda i, si us pareix, o si idealment obtindreu beneficis article.
- Tot i que pot comportar una mica de drama no desitjat per a la vostra vida, l’ús del mètode de subhasta tradicional podria donar els seus fruits. eBay afirma que els compradors tenen el doble de probabilitats de comprar un article quan es mostren a l’estil de subhasta.
- Reserva. Si voleu assegurar-vos que un article que aparegui a la subhasta no tingui un preu que no pugueu viure, podeu establir una reserva. Una reserva és l’oferta mínima que heu de rebre per vendre l’article. Si configureu una Reserva, tingueu en compte que és possible que els compradors interessats es posin en contacte per esbrinar l'import de la vostra Reserva, de manera que és possible que dediqueu un temps addicional a respondre preguntes. eBay també cobra una taxa per afegir una reserva.
-
Compra ara (BIN). La funció BIN us permet establir el preu que voleu per a un article des del primer moment. Els compradors que consultin la vostra fitxa sabran immediatament el preu i podran comprar immediatament. BIN us dóna l'oportunitat de vendre el vostre article ràpidament pel preu que desitgeu i acabar amb ell o passar a la vostra propera fitxa.
- Podeu fer una llista durant 3, 5, 7, 10 o 30 dies o escollir l'opció "Bona fins que s'hagi cancel·lat" per a la vostra fitxa Compra ara.
- Podeu afegir una opció BIN a un article que heu inclòs a la subhasta.
- Millor oferta. Podeu afegir una funció de millor oferta a una fitxa BIN. D’aquesta manera, els compradors interessats us poden enviar un preu que estarien disposats a pagar pel vostre article. No heu d’acceptar cap oferta de la millor oferta que no arribi a menys que vulgueu. Podeu aguantar per veure si algú comprarà el vostre article al preu BIN.
Pas 2. Decidiu el vostre preu
La millor manera de fer preu d’un article és veure per a què s’han venut articles similars a eBay. Inicieu la sessió al vostre compte eBay i trieu "Cerca avançada" i marqueu la casella "Llistats completats" per veure per a què s'han venut els articles en diverses categories. Mireu com es van vendre els articles (subhasta, BIN, millor oferta o reserva) i presteu especial atenció a aquells que utilitzaven el mètode de venda que heu decidit utilitzar per al vostre propi article.
- És important buscar articles que siguin similars als vostres de tantes maneres com sigui possible. Això vol dir que s’ha de tenir en compte l’estat, l’edat, el color i una varietat de variables a l’hora de comparar l’article amb els que s’han venut recentment.
- Podeu veure informació sobre articles que s'han venut durant els darrers 90 dies i sobre articles que no s'han venut en els darrers 30 dies.
- A l’hora de determinar la quantitat que s’ha de cobrar pel vostre article, utilitzeu una calculadora de beneficis eBay. És important fer-ho perquè tingueu en compte tots els costos com ara les despeses, l’enviament, l’embalatge i el cost de l’article. Un article es pot vendre a pèrdues si no es completen els càlculs abans d’establir un preu.
Pas 3. Feu fotos
No n’hi haurà prou amb parlar simplement del vostre article, heu de mostrar als compradors el que oferiu. De fet, a partir del 31 de juliol de 2013, eBay necessita almenys una foto per a cada fitxa. Les fotos han de tenir un límit sense fronteres, sense text ni obres d'art afegides pel venedor, i han de tenir com a mínim 500 píxels al costat més llarg.
- Quan feu fotos dels vostres articles, manteniu el fons tan senzill i net com sigui possible. Configureu-los sobre un fons blanc o neutre. Proveu de retallar un tros de tauler de cartells blanc a un suport i doblegar-lo sobre una taula perquè serveixi de teló de fons. Si el vostre objecte destella (és una joia, per exemple), col·loqueu-lo sobre un fons negre.
- No utilitzeu il·luminacions que creen ombres, punts calents, reflexos o zones grises. Eviteu utilitzar el flaix a la càmera. En lloc d’això, opteu per una llum natural suau o difusa creada per una caixa de llum o posant un llençol, una gasa o un vidre esmerilat davant de la font de llum.
- Col·loqueu la càmera en un trípode. Per molt constant que penseu que podeu mantenir la càmera, és millor que la configureu en un trípode per fer fotos; això és especialment cert per als plans de primer pla. Les imatges borroses no mostraran als compradors el que volen veure i passaran ràpidament de la vostra fitxa.
- Feu diverses fotos. Feu no només una foto directa del vostre element, sinó també fotos des de diversos angles. Assegureu-vos d’incloure fotos detallades de detalls importants al vostre element. A excepció dels cotxes, podeu publicar gratuïtament 12 fotos per fitxa.
Pas 4. Determineu com envieu
Un cop hàgiu fotografiat l’article, empaqueteu-lo i peseu-lo perquè pugueu arribar a un preu d’enviament precís. Podeu calcular automàticament les despeses d’enviament, comproveu-ne vosaltres mateixos o oferir enviaments gratuïts.
- Podeu triar "enviament calculat" quan publiqueu l'article. Quan ho feu, els costos d'enviament es calcularan automàticament per al comprador en funció del codi postal del comprador, el pes i les dimensions que introduïu per al paquet.
- Podeu previsualitzar els costos d’enviament amb la calculadora d’enviaments d’Ebay. Introduïu informació detallada sobre el vostre paquet (pes, dimensions) del vostre codi postal i quins serveis d’enviament (USPS, FedEx, UPS) voleu utilitzar.
- Ofereix enviament gratuït. L’enviament gratuït us permet atraure més compradors i obtenir una ubicació més alta als resultats de la cerca. A més, un cop confirmada una transacció d’enviament gratuït, obtindreu una qualificació de 5 estrelles a la "Valoració detallada del venedor de despeses d’enviament i manipulació".
Pas 5. Escriviu una descripció del vostre element
Escriure una descripció fantàstica és realment clau per guanyar diners a eBay. Heu d’explicar als compradors potencials tot el que pugueu sobre el vostre article i fer-ho d’una manera clara i atractiva.
- Creeu un títol clar. Digueu el que esteu venent amb paraules clau adequades i afegiu tota la informació útil que pugui cridar l'atenció del lector (marca, dissenyador, color). No intenteu ser valent o intel·ligent; en lloc d’això, tingueu clar quin és l’article que es ven a la venda.
- Escriviu tota la informació pertinent. Incloeu el color, la mida, els noms del model o els números de l’element, si ve amb accessoris, ja sigui nou o usat i si s’utilitza, quina edat té i quin tipus d’estat es troba. Consulteu les fotos que heu fet per escriure un descripció completa i precisa.
- Parleu dels beneficis. No és suficient perquè els compradors potencials coneguin totes les funcions del vostre article, sinó que han d’entendre com poden beneficiar-les. Per exemple, si les botes que veneu són impermeables, assegureu-vos i digueu que "els peus es mantindran calents i secs".
Mètode 3 de 4: finalització de la transacció
Pas 1. Poseu-vos en contacte amb el comprador
Un cop hàgiu rebut una oferta guanyadora o un comprador hagi comprat el vostre article, cal que us poseu en contacte. Si heu optat per utilitzar la funció "Comanda" en línia, s'enviarà informació al comprador o podeu enviar una factura a través d'El meu eBay.
Assegureu-vos de confirmar la informació següent amb el comprador: preu total, impostos (si s’escau), formes de pagament acceptades, cost d’enviament, mètode d’enviament, data d’entrega prevista i número de seguiment o de confirmació d’entrega
Pas 2. Rebre el pagament
Abans d’enviar un article a un comprador, heu de rebre el pagament. Els compradors solen pagar bé a temps, ja que saben que la seva reputació a través dels comentaris en depèn. En alguns casos, és possible que hàgiu d’enviar un recordatori suau a un comprador que paga tard.
Si no rebeu el pagament d'un comprador, feu el possible per solucionar-lo entre tots dos. Si els vostres esforços fracassen, podeu anar al Centre de resolució d'eBay i enviar un "cas d'article sense pagar"
Pas 3. Envieu l'article
Tan bon punt rebeu el pagament, planifiqueu enviar l'article. Assegureu-vos que estigui ben embolicat i amortit amb prou material d’embalatge perquè arribi en bona forma. Els compradors solen estar ansiosos per rebre els seus articles, de manera que envieu a temps per assegurar-vos que el vostre client estigui satisfet i deixi comentaris positius.
- eBay us ofereix l'opció de crear una etiqueta d'enviament i un full d'embalatge al seu lloc.
- Obteniu un número de seguiment o de confirmació de lliurament al vostre venedor, de manera que us pot protegir si un comprador afirma que mai no ha rebut l'article. Si heu creat una etiqueta d’enviament a eBay, el número de seguiment o de confirmació de lliurament estarà disponible per a vostè i per al comprador a My eBay.
Pas 4. Deixa comentaris
No només els compradors deixen comentaris sobre els seus venedors, sinó que els venedors també han de deixar comentaris. Això permet als altres saber com era fer negocis amb el comprador, ajuda el comprador a millorar la seva reputació (sempre que fos una bona experiència) i us guanyi la reputació de venedor reflexiu i agraït.
Pas 5. Pagueu les vostres tarifes d'eBay
El preu de venda del vostre article juntament amb els complements (fotos de la galeria, Reserva, etc.) determinaran quines comissions heu de transferir a eBay. Assegureu-vos de fer els vostres pagaments a temps per establir-vos com un venedor de confiança.
Mètode 4 de 4: fer créixer el vostre negoci
Pas 1. Sigues un gran comunicador
Tenir en compte els compradors i els clients interessats és important en qualsevol situació de vendes, però potser encara més a eBay, on les subhastes es poden moure ràpidament i la gent només ha de confiar en el correu electrònic com a forma de posar-se en contacte.
- Consulteu el vostre correu electrònic amb freqüència per poder donar respostes ràpides a preguntes sobre els vostres articles o consultes sobre pagament o enviament.
- Teniu en compte la possibilitat de descarregar l’aplicació eBay al vostre telèfon intel·ligent perquè pugueu gestionar les vostres comunicacions més fàcilment.
- Sigues amable amb els teus correus electrònics. Sempre és una bona política tractar les persones amb cortesia. A eBay, us poden guanyar clients repetits i excel·lents comentaris.
Pas 2. Doneu comentaris puntuals
Després de cada transacció, teniu l’oportunitat de fer comentaris sobre el vostre comprador. Fes-ho. I feu-ho de manera oportuna. L'èxit d'eBay es basa en la reputació. Sigues generós i ràpid en donar comentaris amb l'esperança que els teus compradors facin el mateix per tu. No retingueu comentaris: espereu els comentaris dels compradors abans de publicar comentaris sobre ells; semblaràs mesquí.
Tret que una transacció sigui especialment horrible, penseu en alguna cosa positiva que digueu al comprador. Fins i tot un simple "Gràcies pel vostre negoci" és millor que no deixar cap comentari
Pas 3. Aneu a l'engròs
Podeu comprar petits productes a l'engròs que la majoria de la gent utilitza diàriament i convertir-los en el centre del vostre negoci d'eBay. Hi ha molts productes que s’adapten a aquesta descripció. Voleu vendre roba o decoració de la llar, articles de bellesa o articles de cuina? Preneu una decisió, investigueu sobre el vostre mercat i apreneu a orientar els compradors i satisfer les seves necessitats.
Pas 4. Cerqueu un nínxol
Un dels motius més habituals pels quals els compradors recorren a eBay és trobar articles inusuals que no puguin trobar en cap altre lloc. Navegueu pels grups comunitaris d'eBay per veure totes les persones que comparteixen interessos comuns (col·leccionistes de segells, teixidors, mares que es queden a casa, vegans, etc.) i venen articles que s'adaptin a les seves necessitats i desitjos específics.
Pas 5. Converteix-te en Power Seller
Els Power Sellers representen un 4% d’elit dels venedors d’Ebay. La designació de Power Seller indica als compradors que sou de confiança, honestos i que ofereixen un acord just, que al seu torn us atraurà més compradors. No només això, els Power Sellers gaudeixen d’una sèrie d’avantatges i avantatges i tenen accés especial des d’Ebay. Depenent del seu nivell, poden incloure assistència tècnica i client prioritària, descomptes de UPS i fins i tot assegurança mèdica. Power Seller ha de complir una llista de requisits d’elegibilitat.
- Sigues membre actiu durant 90 dies.
- Mitjana de vendes mensuals com a mínim de 1.000 dòlars mensuals durant tres mesos consecutius.
- Mantingueu un mínim de quatre llistes mensuals mitjanes durant tres mesos consecutius.
- Teniu una valoració general de 100 comentaris, dels quals el 98% o més són positius.
- Tenir un compte en bona situació financera.
- Defensar els valors de la comunitat eBay, inclosos l’honestedat, l’actualitat i el respecte mutu
- Compliu totes les polítiques de llistat i mercat de eBay.
Consells
- Assegureu-vos d’escriure correctament l’element a la fitxa. Molta gent perd diners a eBay a causa d’un error tipogràfic simple. Quan l’article està mal escrit, els possibles compradors tenen dificultats per trobar-lo. Això redueix la competència dels licitadors i es tradueix en una oferta guanyadora molt baixa.
- Sigues amable i ràpid en les teves comunicacions a eBay. Per guanyar diners cal construir una reputació positiva.
